事项编码
350211057-gjj-041-001
 
事项大项名称
因自然灾害或突发事件提取住房公积金
 
事项小项名称
因自然灾害或突发事件提取住房公积金
 
适用范围
本服务指南规定了因自然灾害或突发事件提取住房公积金办理的事项编码、适用范围、事项类别、设立依据、受理机构、决定机构、办理条件、申请材料、办理方式、办理流程、办理时限、收费依据及标准、结果送达、行政救济途径与方式、咨询方式、监督投诉电话、办理地址和时间、办理进程和结果查询。
本服务指南适用于因自然灾害或突发事件提取住房公积金的办理。办理对象为缴存住房公积金的职工。
 
事项类别
公共服务
 
审批对象
全部
 
审批对象备注
办理对象为缴存住房公积金的职工。
 
审批依据
1.《住房公积金管理条例》(国务院令第350号)第二十四条职工有下列情形之一的,可以提取职工住房公积金账户内的存储余额:(一)购买、建造、翻建、大修自住住房的;(二)离休、退休的;(三)完全丧失劳动能力,并与单位终止劳动关系的;(四)出境定居的;(五)偿还购房贷款本息的;(六)房租超出家庭工资收入的规定比例的。依照前款第(二)、(三)、(四)项规定,提取职工住房公积金的,应当同时注销职工住房公积金账户。职工死亡或者被宣告死亡的,职工的继承人、受遗赠人可以提取职工住房公积金账户内的存储余额;无继承人也无受遗赠人的,职工住房公积金账户内的存储余额纳入住房公积金的增值收益。第二十五条职工提取住房公积金账户内的存储余额的,所在单位应当予以核实,并出具提取证明。职工应当持提取证明向住房公积金管理中心申请提取住房公积金。住房公积金管理中心应当自受理申请之日起3日内作出准予提取或者不准提取的决定,并通知申请人;准予提取的,由受委托银行办理支付手续。2.《福建省住房公积金提取管理暂行规定》(闽建〔2012〕16号)第十三条职工因遇到自然灾害或突发事件造成家庭生活严重困难的,所有提取人可在灾损发生一年内申请提取使用住房公积金,提取总额不超过当地有关部门认定的灾损金额。
 
受理机构
厦门市集美区行政服务中心
 
决定机构
厦门市住房公积金中心
 
办理条件
职工应同时具备以下条件:
(一)遭遇自然灾害或突发事件的(房屋灾损的,职工应为房屋的产权人);
(二)家庭生活严重困难的。
 
办理方式
(以下申报方式任选一种)
(一)窗口受理:直接到厦门市集美区杏林街道诚毅大街1-1号三楼14号住房公积金提取审核窗口提交申请材料。
(二)手机APP:安装手机客户端“厦门公积金”,刷脸登录(已安装支付宝)或注册个人账户后登录,进行申请。
(三)中心个人网上办事大厅:登录中心官方网站(网址:gjj.xm.gov.cn),点击“个人信息查询”,注册个人账户后登录。
 
申请材料
只需提供原件:
(一)身份证(代办的,还应提供代办人身份证);
(二)本人银行一类储蓄卡;
(三)灾损情况材料;
(四)非本人遭遇突发事件的,还应提供结婚证或户口簿或能体现配偶关系的材料。
注意事项:
(一)职工家庭生活是否严重困难经联网市民政局系统核查有信息的,予以办理;联网核查无信息的,职工应现场签署承诺书后,予以办理。通过手机APP申请办理的,若联网核查无信息的,职工可登陆公积金中心网站gjj.xm.gov.cn的“下载中心”下载《家庭生活严重困难承诺书》,打印签字后上传至手机APP。
(二)根据《中华人民共和国突发事件应对法》和《福建省突发事件应对办法》规定,突发事件是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
(三)应在灾损发生一年内申请提取。
(四)职工及其配偶提取总额不超过灾损金额。
(五)对职工提供的材料,公积金中心可拍照存档。
 
办理程序
1、职工申请;
2、中心审核;
3、办结。公积金中心审核后1个工作日内将资金转入本人银行一类储蓄卡。
 
办理时限
(一)法定时限
3个工作日
(二)承诺时限
即时办理
 
收费依据和标准
无。
 
结果送达
申请对象窗口领取。
 
行政救济途径与方式
(一)申请人在申请审批过程中,依法享有陈述权、申辩权;
(二)申请人的申请被驳回的有权要求说明理由;
(三)申请人不服决定的,有权依法申请复议或者提起诉讼。
 
咨询方式
(一)现场咨询
厦门市集美区杏林街道诚毅大街1-1号三楼14号住房公积金提取审核窗口。
(二)电话咨询
12329、0592-12345
(三)网上咨询
1、官网:登录中心官方网站(网址:gjj.xm.gov.cn),点击“个人信息查询”,注册个人账户后登录。
2、微信:添加微信公众号“厦门市住房公积金中心”(微信号:xmzfgjj),绑定个人账户后登录。
3、手机客户端:安装手机客户端“厦门公积金”,刷脸登录(已安装支付宝)或注册个人账户后登录。
4、集美区政府网公众参与:http://www.jimei.gov.cn/hdzx/
 
监督投诉电话
(一)现场监督投诉
厦门市集美区杏林街道诚毅大街1-1号二楼214投诉室。
(二)电话监督投诉
2859280、0592-12345
(三)网上监督投诉
厦门市住房公积金中心:gjj.xm.gov.cn
集美区政府网公众参与:http://www.jimei.gov.cn/hdzx/
 
办理地址和时间
地址:厦门市集美区杏林街道诚毅大街1-1号三楼14号住房公积金提取审核窗口。
时间:周一至周六(法定节假日除外)上午9:00-12:00,下午13:00-17:00
 
办理进程和结果查询
(一)办理进程查询方式
材料齐全有效,即来即办
(二)结果公开查询方式
材料齐全有效,即来即办
 
联系信息        
1.办理时间:周一至周六(法定节假日除外)上午9:00-12:00,下午13:00-17:00
2.办理地点:厦门市集美区杏林街道诚毅大街1-1号三楼14号住房公积金提取审核窗口
3.业务咨询、投诉、监督电话:12329,0592-12345
4.区效能办监督电话:0592-6068270
5.区行政服务中心门户网站:http://www.jimei.gov.cn/
6.厦门市住房公积金中心:gjj.xm.gov.cn
 
流程图